Verplichte verzekeringen voor een reisbureau in België
Om reizen te verkopen of te organiseren in België moet een reisbureau of touroperator verschillende verzekeringsverplichtingen naleven. De centrale dekking is de bescherming tegen insolventie, die in de praktijk moet worden aangevuld met een beroepsaansprakelijkheidsverzekering die aangepast is aan de activiteit.
- De bescherming tegen insolventie is de centrale dekking voor professionelen die pakketreizen of gekoppelde reisarrangementen organiseren of verkopen.
- De beroepsaansprakelijkheidsverzekering is in de praktijk onmisbaar om beroepsfouten te dekken en het dossier correct aan te vullen.
- Andere waarborgen kunnen nuttig zijn naargelang uw structuur: D&O, cyber, rechtsbijstand.
- Voor alle andere verplichtingen raadpleegt u best onze volledige gids om een reisbureau in België op te richten.
Welke verzekering is verplicht voor een reisbureau in België?
De centrale verzekering voor een reisbureau of touroperator is de bescherming tegen insolventie. Zij beschermt reizigers wanneer de organisator of betrokken professional zijn financiële verplichtingen niet meer kan nakomen.
Deze bescherming voorziet onder meer in:
- de terugbetaling van door reizigers betaalde bedragen;
- de repatriëring wanneer vervoer inbegrepen is;
- de voortzetting van de reis wanneer dat mogelijk is.
Voor meer uitleg over deze waarborg, raadpleeg onze aparte pagina: Insolventieverzekering voor reisbureaus.
Waarom is de beroepsaansprakelijkheidsverzekering onmisbaar?
De beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt de financiële gevolgen van een fout, nalatigheid, onjuiste informatie of een beroepsmatige tekortkoming tegenover de klant.
Voor een reisbureau is deze dekking bijzonder belangrijk bij:
- reservatiefouten;
- onvolledige of foutieve informatie;
- administratieve fouten in het dossier;
- geschillen waarbij uw beroepsaansprakelijkheid in het gedrang komt.
Afhankelijk van de gekozen formule kan de dekking ook worden uitgebreid met uitbatingsaansprakelijkheid, aansprakelijkheid na levering en rechtsbijstand voor reisdossiers.
Meer info vindt u op onze aparte pagina: Beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor reisbureaus.
Welke andere verzekeringen zijn nuttig voor een reisbureau?
Afhankelijk van uw structuur, grootte en risicoprofiel kunnen ook andere verzekeringen aangewezen zijn.
- Bestuurdersaansprakelijkheid (D&O): nuttig om bestuurders te beschermen;
- cyberverzekering: belangrijk wanneer u klantgegevens, betalingen of online boekingen verwerkt;
- rechtsbijstand: nuttig bij bepaalde exploitatiegeschillen.
Deze dekkingen vervangen de insolventieverzekering of de BA-uitbating niet, maar kunnen uw globale bescherming wel zinvol aanvullen.
Hulp nodig bij het kiezen van de juiste verzekeringen?
Travel-Safe begeleidt reisbureaus, touroperators, DMC’s en andere toeristische professionelen bij het opzetten van de juiste dekkingen en het samenstellen van een conform dossier.
Een reisbureau oprichten: verder dan verzekeringen
Verzekeringen zijn slechts één onderdeel van het dossier. De oprichting van een reisbureau in België brengt ook administratieve, financiële en organisatorische verplichtingen mee: keuze van de structuur, eigen middelen, businessplan, eventuele vergunning in Brussel, bankgarantie, KBO, activering van het dossier en jaarlijkse verplichtingen.
Voor een volledig overzicht van alle stappen, raadpleeg onze hoofdgids: Een reisbureau oprichten in België.
Lees ook
Veelgestelde vragen over verzekeringen voor reisbureaus
Welke verzekering is verplicht voor een reisbureau in België?
De centrale dekking is de bescherming tegen insolventie voor professionelen die pakketreizen of gekoppelde reisdiensten verkopen of organiseren.
Is een beroepsaansprakelijkheidsverzekering verplicht?
In de praktijk is ze onmisbaar om beroepsfouten te dekken en het verzekeringspakket van het reisbureau correct aan te vullen.
Vervangt de BA-verzekering de insolventieverzekering?
Nee. De beroepsaansprakelijkheidsverzekering en de bescherming tegen insolventie hebben twee verschillende functies: de ene dekt beroepsfouten, de andere beschermt reizigers bij financiële wanprestaties.
Welke bijkomende verzekeringen worden vaak aanbevolen?
Afhankelijk van het dossier kunnen een D&O-dekking, een cyberverzekering en een rechtsbijstandsverzekering nuttige aanvullingen zijn.
Volstaat deze pagina om alle verplichtingen voor de oprichting te begrijpen?
Nee. Deze pagina focust op verzekeringen. Voor het volledige oprichtingstraject van een reisbureau verwijzen wij naar onze gids: Een reisbureau oprichten in België.
Wij begeleiden professionals uit de reissector bij het opzetten van aangepaste verzekeringen en bij het begrijpen van de sectorvereisten.
Wettelijke referenties
- Richtlijn (EU) 2015/2302 (officiële tekst) – EUR-Lex
- Belgische wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen – Belgisch Staatsblad
- Koninklijk besluit van 29 mei 2018 betreffende de bescherming tegen insolventie bij de verkoop van pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen – Belgisch Staatsblad
- Brussels Hoofdstedelijk Gewest: vergunning / licentie voor reisbureaus
- FOD Economie: informatie over de bescherming van reizigers
- Laatste update op .